Lyckade möten med besvärliga människor
Lyckade möten trots konfrontation/frontalkrock
Cecilia Åkesdotter
Ett av pedagogens viktigaste instrument är möten med elever, föräldrar och kollegor. Alla råkar ut för svåra situationer och ”jobbiga samtal”
Konfliktorienterade samtal med föräldrar tar mycket energi och kraft. I värsta fall leder de till utmattning, ångest och sjukskrivningar.
Överallt finns de. Och alla kan drabbas. Bråkmakare härjar mitt i vardagen såväl bland kollegor som stödpersonal, chefer och föräldrar. Möten förvandlas till energidränage som får dig att läcka energi i timmar och dagar - helt i onödan.